磁選機(jī)為客戶著想帶來的大單
磁選機(jī)為客戶著想帶來的大單,我們?cè)诖胚x機(jī)的銷售過程中,堅(jiān)持的就是做好生意要先做好人,要時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想,站在客戶的角度來真誠的替他們解決問題。也正是這個(gè)原則,為我們帶來了意想不到的收獲。
一次,身在湖北出差,接到來自四川的電話,對(duì)方詢問了一些他們想要購 買磁選機(jī)的價(jià)格等 情況。我們就按照一般的情況報(bào)給了客戶。但是我們仔細(xì)聽了客戶的要求之后,覺得他們的配置機(jī)型并不合理。但如果價(jià)格合適成交的話,我們的銷售額會(huì)很高。但是,我們還是給客戶提供了一個(gè)建議。于是重拔電話給客戶,說:“我們仔細(xì)看了您剛才詢問的數(shù)據(jù),覺得磁選機(jī)的數(shù)量跟機(jī)型配置有點(diǎn)不太合理。當(dāng)然,正常使用是沒問題的,只是磁選機(jī)的數(shù)量可以減少一些,機(jī)型容量也可以小一些,這樣您的投入也會(huì)降低一些。”
對(duì)方很驚奇地回答道:“是嗎,廠里讓我負(fù)責(zé)采購這么多磁選機(jī)的,而且好像是廠里幾個(gè)工程師嚴(yán)密計(jì)算出來的,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤吧!”我一聽,心里突然一振,想到這樁生意可能搞砸了,因?yàn)閷?duì)方可能認(rèn)為自己的專業(yè)水準(zhǔn)不高。但我們還是不甘心,又與公司的工程師一起做了一份詳細(xì)的技術(shù)說明及可行性報(bào)告,證明自己的判斷是正確的,并發(fā)郵件到對(duì)方的郵箱里。
一個(gè)星期過去了,我們并沒有收到客戶任何的消息,最后我想這單肯定黃了,可能對(duì)方還以為我如此熱心,肯定能從中獲得多少的利益。但令我意想不到的是,周日的晚上突然接到一個(gè)電話,對(duì)方就是上次打電話要磁選機(jī)的四川客戶,他聲稱現(xiàn)在到臨朐了,明天去公司談合作的事情。 這讓我很喜出望外。
周一那天,對(duì)方告訴我:“其實(shí),我在向很多公司詢問了價(jià)格以后,可是沒有一個(gè)人像你一樣給我講的這么細(xì),而且還是站在我們的立場(chǎng)上。這次我也是詳細(xì)詢問了一些懂行的人,我認(rèn)定你們的磁選機(jī)了,我們現(xiàn)在就簽合同吧!而且我決定以后你們就是我們的長期供應(yīng)商了。”
正是我們一直本著為客戶著想的原則,才會(huì)使我們的事業(yè)不斷尷。其實(shí),在與客戶交往的過程中,不是向客戶傳授什么知識(shí)或者說教,而是為其提供和幫助。也是在為他們解決問題和困難。
電話:400-0536-592
傳真:0536-3435877
移動(dòng)電話:13869611251
微信號(hào):13869611251
在線聯(lián)系:2534224609@qq.com
公司主頁:http://www.ylchuchen.com
http://www.990wan.cn
一次,身在湖北出差,接到來自四川的電話,對(duì)方詢問了一些他們想要購 買磁選機(jī)的價(jià)格等 情況。我們就按照一般的情況報(bào)給了客戶。但是我們仔細(xì)聽了客戶的要求之后,覺得他們的配置機(jī)型并不合理。但如果價(jià)格合適成交的話,我們的銷售額會(huì)很高。但是,我們還是給客戶提供了一個(gè)建議。于是重拔電話給客戶,說:“我們仔細(xì)看了您剛才詢問的數(shù)據(jù),覺得磁選機(jī)的數(shù)量跟機(jī)型配置有點(diǎn)不太合理。當(dāng)然,正常使用是沒問題的,只是磁選機(jī)的數(shù)量可以減少一些,機(jī)型容量也可以小一些,這樣您的投入也會(huì)降低一些。”
對(duì)方很驚奇地回答道:“是嗎,廠里讓我負(fù)責(zé)采購這么多磁選機(jī)的,而且好像是廠里幾個(gè)工程師嚴(yán)密計(jì)算出來的,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤吧!”我一聽,心里突然一振,想到這樁生意可能搞砸了,因?yàn)閷?duì)方可能認(rèn)為自己的專業(yè)水準(zhǔn)不高。但我們還是不甘心,又與公司的工程師一起做了一份詳細(xì)的技術(shù)說明及可行性報(bào)告,證明自己的判斷是正確的,并發(fā)郵件到對(duì)方的郵箱里。
一個(gè)星期過去了,我們并沒有收到客戶任何的消息,最后我想這單肯定黃了,可能對(duì)方還以為我如此熱心,肯定能從中獲得多少的利益。但令我意想不到的是,周日的晚上突然接到一個(gè)電話,對(duì)方就是上次打電話要磁選機(jī)的四川客戶,他聲稱現(xiàn)在到臨朐了,明天去公司談合作的事情。 這讓我很喜出望外。
周一那天,對(duì)方告訴我:“其實(shí),我在向很多公司詢問了價(jià)格以后,可是沒有一個(gè)人像你一樣給我講的這么細(xì),而且還是站在我們的立場(chǎng)上。這次我也是詳細(xì)詢問了一些懂行的人,我認(rèn)定你們的磁選機(jī)了,我們現(xiàn)在就簽合同吧!而且我決定以后你們就是我們的長期供應(yīng)商了。”
正是我們一直本著為客戶著想的原則,才會(huì)使我們的事業(yè)不斷尷。其實(shí),在與客戶交往的過程中,不是向客戶傳授什么知識(shí)或者說教,而是為其提供和幫助。也是在為他們解決問題和困難。
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